Sobre el rol

Buscamos un Gerente de Marketing para liderar la estrategia integral del área en Coppel Argentina, fortaleciendo el posicionamiento de marca y conectando de manera consistente la propuesta Comercial, los Servicios Financieros, los canales físicos y digitales y la gestión del cliente. El rol transforma conocimiento y datos en acciones que generan crecimiento rentable, mayor vinculación y una experiencia omnicanal coherente a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

Marketing actúa como articulador entre marca, oferta, canales, cliente y Servicios Financieros, combinando construcción de valor de largo plazo con generación de demanda, conversión, retención y rentabilidad, a través de una gestión integrada de Brand, Marketing Comercial, Performance, CRM, Digital y Trade Marketing.

Lo que vas a hacer

• Estrategia, marca y posicionamiento. Definís y liderás la estrategia integral de Marketing, construyendo un posicionamiento claro, consistente y diferencial para Coppel en todos los puntos de contacto.
• Cliente, CRM y ciclo de vida. Gestionás el funnel completo del cliente —conocimiento, consideración, conversión, retención, recompra, reactivación y recomendación— e impulsás al CRM como motor de decisión.
• Integración Comercial y Servicios Financieros. Diseñás junto a Comercial y Servicios Financieros propuestas donde producto, precio, promoción, financiación y comunicación conforman una única experiencia, con foco en captación, activación, cross-sell y vinculación.
• Omnicanalidad y experiencia. Asegurás una experiencia consistente y trazable entre tienda física, eCommerce, app, redes sociales y atención al cliente, integrando datos de cada interacción.
• Performance, Growth y medios. Liderás la estrategia de adquisición y conversión en medios digitales y tradicionales, supervisando paid media, SEO/SEM y social, y optimizando inversión según rentabilidad e incrementalidad.
• Marketing comercial, Trade y activación. Traducís la estrategia comercial en campañas, promociones y activaciones que generan tráfico, conversión y rentabilidad por canal, incluyendo punto de venta, eventos y lanzamientos.
• Data, research y analítica. Liderás la investigación de mercado y el análisis de performance, desarrollando tableros que integren marca, cliente, canales y eficiencia de Marketing.
• Presupuesto, ROI y asignación de inversión. Administrás el presupuesto con disciplina financiera y visión de portafolio, priorizando inversión según contribución incremental.
• Gobernanza, equipo y partners. Liderás un equipo multidisciplinario con responsabilidades claras entre Brand, Performance, CRM, Digital, Marketing Comercial y Trade, y gestionás agencias y proveedores.

Lo que buscamos

• Graduado universitario en Marketing, Comercialización, Publicidad, Comunicación o afines. Se valora formación complementaria en negocios, Digital Commerce, Growth, CRM o Data Analytics.

• Experiencia comprobada liderando áreas de Marketing en organizaciones de escala, idealmente en Retail, eCommerce, consumo masivo, Servicios Financieros o modelos con fuerte integración entre canales físicos y digitales.

• Sólida comprensión de Brand y Marketing Comercial, Performance, paid media, SEO/SEM, CRM y Marketing Automation, Customer Analytics, Growth, modelos de atribución, investigación de mercados y gestión de presupuestos.

• Capacidad para vincular decisiones de Marketing con ventas, tráfico, conversión, rentabilidad, adquisición, retención y valor del cliente, con manejo de métricas financieras y comerciales además de indicadores de marca.

• Experiencia desarrollando equipos multidisciplinarios y gestionando agencias y proveedores, con capacidad de influir transversalmente y sostener una agenda común entre áreas con objetivos diferentes.

• Visión estratégica, pensamiento analítico, mentalidad comercial y capacidad para combinar construcción de marca con performance.

• Curiosidad, innovación y comunicación clara para manejar múltiples interlocutores.