Descripción del puesto
En Coppel estamos buscando un/a Analista de Mejora Continua que quiera dejar de mirar los procesos desde afuera y ser parte activa del negocio. Vas a funcionar como product owner de los proyectos de mejora, trabajando de forma cross con las distintas áreas y acompañando las distintas iniciativas estratégicas.
¿Qué vas a hacer?
- Relevar procesos en los distintos centros de trabajo (con visitas presenciales a las áreas operativas) y diagnosticar la raíz de los desvíos.
- Liderar proyectos de mejora por área: definir alcance, priorizar, coordinar la implementación y controlar resultados.
- Acompañar la implementación de nuevos procesos y participar de proyectos estratégicos de alto impacto.
- Aplicar herramientas de IA para potenciar el análisis de procesos, la automatización y la toma de decisiones.
- Diseñar y actualizar manuales de procedimiento, colaborando con la operación en las capacitaciones del personal.
- Ser partner del negocio: traducir necesidades operativas en soluciones concretas, medibles y con impacto en resultados (reducción de costos, generación de ganancias, eficiencia operativa).
Requisitos
¿Qué buscamos?
- Estudiantes de Ingeniería Industrial, Organización Industrial, Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en mejora de procesos, gestión de proyectos o consultoría operativa.
- Manejo de herramientas de diagramas de flujo y gestión de proyectos (Visio, Bizagi, MS Project o similares).
- Conocimiento o experiencia en Metodologías Ágiles (Scrum / Kanban) y herramientas de analítica de datos (Power BI / Excel Avanzado).
- Experiencia o fuerte interés en el uso de herramientas de IA aplicadas al análisis o gestión de procesos.
- Perfil analítico, proactivo, con excelentes relaciones interpersonales para trabajar de forma cross.
Beneficios
- 🩺 Cobertura médica OSDE para la persona contratada y su grupo familiar primario.
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📚 Capacitación constante y oportunidades de desarrollo.
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🎂 Día de cumpleaños libre.
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🌿 Días libres adicionales.
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🛒 Plataforma Club de Beneficios con descuentos en distintas marcas.
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🏷Descuentos en productos de la compañía.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Nosotros
PROPÓSITO
"Acompañarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida".
VISIÓN
Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros personales y digitales, favorita del mercado masivo, que ofrece una gran variedad de categorías de productos y servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas líderes, que atiende las necesidades, así como los deseos de los clientes.
VALORES
Confianza
Responsabilidad
Atención y Servicio
Eficiencia y Sencillez
Innovación