Descripción del puesto
En Coppel Arg buscamos un/a Jefe/a de Créditos y Cobranzas para liderar la estrategia, gestión y mejora continua de los medios de pago, con impacto directo en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Principales responsabilidades:
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Gestionar y conciliar operaciones de medios de pago (ventas, liquidaciones, reclamos, depósitos).
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Definir y negociar acuerdos con adquirentes, emisores, billeteras virtuales y otros actores clave del ecosistema.
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Analizar la estructura de costos transaccionales (aranceles, tasas, promociones) y proponer planes de mejora.
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Impulsar nuevas tecnologías y métodos de pago (POS, QR, API, gateways).
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Monitorear indicadores de performance y presentar reportes claros y accionables.
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Dar soporte técnico a los equipos operativos ante reclamos o incidentes.
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Liderar la automatización de procesos, integrando data y conciliación masiva.
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Asegurar la correcta recaudación de efectivo.
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Desarrollar y motivar al equipo de Medios de Pago, promoviendo colaboración y mejora continua.
Requisitos
Lo que esperamos de vos:
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Graduado/a en Administración, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. (excluyente)
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Experiencia mínima de 3 años liderando áreas de Tesorería, Pagos o Finanzas. (excluyente)
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Sólido seniority técnico y visión estratégica, con potencial para consolidarse en un rol de liderazgo integral.
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Experiencia en conciliaciones masivas, automatización de procesos y análisis financiero-operativo.
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Actitud proactiva, autónoma y analítica, con capacidad para impulsar mejoras, optimizar procesos y desarrollar equipos.
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Se valorará haber trabajado con bancos, adquirentes, emisores u otros actores del ecosistema de pagos.
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Conocimientos en tecnologías de pagos (POS, QR, API, gateways) serán un diferencial.
Beneficios
- Prepaga OSDE
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Día libre en tu cumpleaños
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Viernes con horario flexible
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Descuentos en productos de la compañía
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Programas de capacitación y desarrollo
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Excelente clima de trabajo y un equipo con mucha energía para seguir creciendo
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
PROPÓSITO
"Acompañarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida".
VISIÓN
Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros personales y digitales, favorita del mercado masivo, que ofrece una gran variedad de categorías de productos y servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas líderes, que atiende las necesidades, así como los deseos de los clientes.
VALORES
Confianza
Responsabilidad
Atención y Servicio
Eficiencia y Sencillez
Innovación
