Descripción del puesto
En Coppel Argentina buscamos un Jefe de Estrategia de Cobranzas con visión analítica, foco en resultados y orientación al cliente para liderar el diseño e implementación de nuestras estrategias de cobranza.
La vacante se centra en el recupero de cartera de consumos, en un esquema de negocio B2C.
📌 ¿Qué desafíos te esperan?
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Diseñar e implementar estrategias de cobranza proactivas, alineadas a los objetivos del negocio.
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Segmentar carteras y aplicar tácticas diferenciadas por tipo de deuda y perfil de cliente.
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Analizar datos y KPIs para detectar oportunidades de mejora y optimizar procesos.
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Asegurar el cumplimiento de regulaciones y políticas internas.
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Colaborar con áreas como Crédito, Finanzas, Legal y Atención al Cliente.
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Liderar y desarrollar al equipo de cobranza, promoviendo la mejora continua y el uso de nuevas tecnologías.
Requisitos
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Formación universitaria en Administración, Finanzas, Economía o afines.
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+5 años de experiencia en estrategia y gestión de cobranzas.
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Conocimiento sólido de procesos, herramientas tecnológicas y normativas del sector.
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Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis (deseable: SQL, R, Python).
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Capacidad para liderar equipos, tomar decisiones y trabajar en entornos dinámicos.
🧠 Habilidades clave:
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Liderazgo y capacidad de influencia
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Pensamiento estratégico y analítico
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Orientación a resultados
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Planificación y organización
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Adaptabilidad y excelente comunicación
📍 Modalidad presencial | Zona Norte (Tigre)
Si te apasionan los desafíos estratégicos, el análisis y el liderazgo, ¡queremos conocerte!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
PROPÓSITO
"Acompañarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida".
VISIÓN
Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros personales y digitales, favorita del mercado masivo, que ofrece una gran variedad de categorías de productos y servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas líderes, que atiende las necesidades, así como los deseos de los clientes.
VALORES
Confianza
Responsabilidad
Atención y Servicio
Eficiencia y Sencillez
Innovación
